En Dragon Store trabajamos para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Si recibiste un producto con algún inconveniente, podés comunicarte con nosotros para encontrar una solución.
Se aceptarán cambios únicamente en los siguientes casos:
El cliente deberá informar el inconveniente dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido.
Por razones de seguridad e higiene, no se aceptarán devoluciones de suplementos alimenticios, alimentos o productos consumibles que hayan sido abiertos, utilizados o manipulados.
Cuando corresponda un reembolso, el mismo se realizará a través del mismo medio de pago utilizado en la compra o mediante transferencia bancaria, según el caso.
Los tiempos de acreditación dependerán de la entidad financiera o plataforma de pago utilizada.
Para gestionar un cambio o reclamo, podés comunicarte con nosotros a través de:
WhatsApp: +54 9 11 3902-5871
Correo electrónico: [email protected]
Nuestro equipo evaluará cada caso y brindará una respuesta a la brevedad.
